Všetci sme už počuli, ako je mikromanažment archaický, demoralizujúci a spoľahlivý spôsob, ako odcudziť vašich zamestnancov. V kontrolovanom prostredí sa nedarí nikomu. Kóje a časové karty sú vonku. Otvorené kancelárie a práca z domova sú v.
Dnešná pracovná sila požaduje flexibilitu, slobodu a rovnosť. Namiesto riadenia so železnou päsťou by sa malo vedenie považovať skôr za rovnocenné ako za autority. Úspech je založený skôr na spolupráci ako na individuálnej zodpovednosti.
Mnoho vodcov bojuje medzi týmito dvoma typmi štýlov riadenia. Na jednej strane nechcú mikromanažovať a odcudziť svojich zamestnancov. Na druhej strane musia stanoviť hranice pre zamestnancov, ktorí začínajú poľavovať. Akonáhle jedna osoba začne robiť dvojhodinové obedy alebo neustále zverejňovať selfie, zatiaľ čo sa zvyšok tímu zomelie, nebude to trvať dlho, kým to nebudú nasledovať ostatní.
Či už je to zopár zmeškaných termínov, do očí bijúca dezorganizácia alebo narušenie kancelárie všeobecne, musíte s tým niečo urobiť. Aj keď je ich výkon stabilný, ich zjavné zneužitie času ovplyvňuje kancelársku kultúru a dynamiku tímu.
con quien esta casado richard simmons
Ako teda dostať ľudí späť do starých koľají bez toho, aby ste riadili kanceláriu ako rotný? Tu je päť stratégií, ako vrátiť zamestnancov do správnych koľají.
1. Registrácia.
Do poludnia si všimol tri nové príspevky na Instagrame, dva nepracovné telefónne hovory a 35-minútové klebety v obedovej miestnosti. Je zrejmé, že ste si vedomí, že tento zamestnanec nerobí svoju prácu a prichádza k vám. Až tak, že ste začali monitorovať ich hodinový pohyb. Je to vyčerpávajúce.
Jedným z dôvodov, prečo ľudia v práci poľavujú, je nuda. Buď nemajú dostatok práce, alebo sa necítia byť dostatočne vyzvaní. Ďalším dôvodom môže byť to, že úplne nerozumejú danému projektu alebo úlohe. Chýba vedenie alebo zdroje?
To sú všetko odpovede, ktoré odhalíte jednoduchým prihlásením. Povedzte im, že ste si všimli, že sa v poslednom čase zdajú byť práceneschopní, a opýtajte sa, či ich práca baví, čo sa im na role páči alebo nepáči a ako predvídajú svoju kariérnu cestu. Potom môžete odhadnúť, aké kroky treba podniknúť ďalej.
2. Stanovte očakávania.
Štúdia zistila, že priemerný pracovník je produktívny iba pre okolo troch hodín denne . Medzi najčastejšie neproduktívne aktivity patrilo čítanie spravodajských webov, kontrola sociálnych médií a diskusia o veciach, ktoré sa netýkajú práce, so spolupracovníkmi.
Znamená to, že blokujete všetky nepracovné weby zo serverov spoločnosti a beriete im telefóny? Nie, ale znamená to, že by ste mali mať jasný súbor očakávaní toho, čo je prijateľné podľa štandardov vašej spoločnosti.
3. Delegát s významom.
Je to jednoduché: čím viac musia robiť, tým menej času majú na iné veci. To neznamená, že ste im pridelili smetnú povinnosť. Ak si myslíte, že je problémom nuda, venujte im zmysluplnú prácu, ktorá ich prinúti vyjsť zo svojej komfortnej zóny.
Napríklad, ak je zamestnanec momentálne na základnej úrovni, priraďte mu pilotné projekty, ktoré by zvyčajne riadil niekto starší. Malé zadanie s jasným termínom vám umožní zistiť, ako vynaliezaví, vášniví a sústredení sú na svoju budúcnosť v spoločnosti.
4. Majte ich na zodpovednosti.
Medzi správou a mikromanažmentom je veľký rozdiel. Je úplne prijateľné pravidelne sa registrovať a pýtať sa na stav projektu. Zamestnanec môže tento dotaz oceniť, najmä ak ponúknete pomoc, radu alebo zdroje, aby ste zaistili úspešnosť ich zadania.
Avšak vtrhnutie do ich kancelárie trikrát denne, aby zistili, koľko práce už vykonali, po ktorých nasledovalo osem e-mailov a telefonických hovorov, to neprejde dobre. Chcete vyniknúť ich produktivitou, nie ju zastaviť.
Bez ohľadu na typ práce musí existovať proces zodpovednosti. Ak nebude mať nikto zodpovednosť za ne, personál bude menej ochotný plniť svoje záväzky. Pri zadávaní termínu tiež určte, kedy sa budete prihlasovať. Potom bude zamestnanec pripravený a všetky očakávania budú jasné.
5. Zavolajte im.
Stretli ste sa každý s každým, stanovili ste očakávania a pridelili ste im pilotný projekt. O dva týždne neskôr sa vrátili k rovnakému trapasu. Teraz čo?
Keď vodca vyčerpá svoje zdroje a problém pretrváva, je v poriadku, ak mu poviete, že dosť. Začnite pozorovaním, nie obvinením.
Buďte úprimní a transparentní, čo sa týka prijateľného využitia ich času a ako sa musia veci meniť. Potom začnite plán zodpovednosti a začnite veci obracať.
