Hlavná Marketing Kritická lekcia, ktorú si môžu všetci podnikatelia vziať z nedávneho žartu spoločnosti Duolingo

Kritická lekcia, ktorú si môžu všetci podnikatelia vziať z nedávneho žartu spoločnosti Duolingo

Váš Horoskop Na Zajtra

Medzi dlhšími dňami a kvitnúcimi kvetmi je v jarnom období veľa vecí, ktoré môžete milovať. Napriek tomu sa podniky kvôli nekonečným vtipom o otcoch a prchavým žartom snažia priťahovať, jednou vecou, ​​ktorá tento zoznam určite neurobí, je Prvý apríl.

Tento rok však, ako prvýkrát informoval Vice , práve tu bola jedna spoločnosť, ktorá dostala apríl správne: aplikácia na výučbu jazykov, Duolingo .

Aby sa pripravila pôda pre žart, svet internetu sa za posledný mesiac dočkal poľného dňa, keď si robil srandu z dotieravých a vytrvalých oznámení spoločnosti Duolingo, ktoré posielajú používateľom aplikácií - a ktoré sa často uchyľujú k hanbe zákazníkov za to, že zmeškali plánované hodiny.

Zatiaľ čo online zábavné žartovanie malo mnoho podôb, väčšinou išlo o memy alebo snímky obrazovky, ktoré sa šírili ako blesk naprieč sociálnymi sieťami, ako je ten dole.

valor neto de james taylor 2016

Duolingo sa rozhodlo skočiť do mixu a odpovedať na prvého apríla. Ich tím vytvoril reklamu propagujúcu ich satirickú črtu Duolingo Push, kde sa ich maskot zelenej sovy, Duo, objavuje kedykoľvek počas dňa, aby tak používateľov zavinil ukončením denných hodín.

Výsledky a prečo to fungovalo

Okrem pozitívnej odozvy od online publika priniesol žart aj hmatateľné výsledky. Keď sa pozrieme na metriky sociálnych médií spoločnosti Duolingo na serveri Social Blade, ukazuje sa, že ich priemerný nárast sledovateľov v službe Twitter za deň je 553. Napriek tomu 1., 2. a 3. apríla zaznamenala aplikácia dramatický denný nárast na 1 409, 1 699 a 1 117 sledovateľov. za deň, postupne.

Prečo to teda fungovalo? Jednoduché, Duolingo humanizovalo svoju značku. Urobili to tak, že sa javili ako živí a sympatickí tam, kde to iné značky buď hrajú príliš bezpečne, alebo sú neautentické a banálne, zatiaľ čo sa snažia byť „hip“.

Vďaka veľkej časti rozmachu sociálnych médií vyzerá dnešná obchodná krajina oveľa inak, ako pred 15 rokmi. Spotrebitelia dnes chcú minúť svoje peniaze so spoločnosťami, ktoré majú osobnosť na rozdiel od spoločností, ktoré sú mimo kontaktu. Príkladom je veľmi populárny účet Wendy na Twitteri, ktorý veselo uráža svojich nasledovníkov.

V dôsledku obrovských štikútov a prešľapov, aké urobili spoločnosti H&M a Pepsi, je osviežujúce mať spoločnosť dostatočne pokornú a zapojenú do siete, aby sa nebrala príliš vážne. Takto to môžete urobiť aj vy:

altura y peso de phaedra parks

1. Aktivujte sa na Instagrame.

V tomto okamihu Instagram „víťazí“, pokiaľ ide o odrážanie internetovej kultúry - a platforma sa každým dňom zväčšuje. Od meme účtov, ktoré vedú milióny angažovaností za príspevok, až po influencerov, ktorí pripravujú ďalšiu sundress od Fashionova, Instagram je miestom, kde sa deje popkultúra - milujte ju alebo nenávidite.

Ak chcete zostať v obraze o online trendoch, vtipoch, aktuálnych správach a ďalších veciach, začnite sledovať meme účty ako Daquan a tiež verejné osobnosti ako Gary Vaynerchuk. Ak tak urobíte, už nikdy nebudete navonok vtipom vo vnútri.

Tu objasním: V žiadnom prípade nehovorím, že by ste si mali ísť vytvárať memy alebo zverejňovať vtipné príspevky jednoducho preto, lebo niektoré účty sa tým preslávili. Ak to v skutočnosti nezodpovedá základným hodnotám vašej značky, urobilo by to viac škody ako úžitku tým, že by ste vyzerali ako spoločnosť, ktorá sa snaží byť „skvelým otcom“. Všetko, čo hovorím, je to, že si uvedomíš a budeš mať pulz v internetovej kultúre, budeš vedieť, čo je trendy a čo nie, vďaka čomu budeš schopný konať podľa toho.

2. Využite nástroje sociálneho počúvania.

Využitím aplikácií na sledovanie sociálnych médií, ako sú Brandwatch a funkcia Advanced Search na Twitteri, budete môcť odpočúvať svoje publikum a zistiť, čo sú zač. naozaj keď o tebe hovoríš, keď odchádzaš z miestnosti. Budete mať možnosť získať impulz o tom, ktoré časti obrazu vašej spoločnosti sú dobre prijaté a ktoré nie. Pomocou týchto informácií môžete nastaviť svoje plachty z hľadiska toho, ako umiestnite svoju značku na trhu.

Počúvaním toho, čo online publikum naozaj premýšľali o ich príliš vtieravých upozorneniach na push, Duolingo to dokázalo zahrať, ako aj zahrať si ich prvoaprílovým žartom.

3. Raz za čas ukážte svoju zábavnú stránku.

Z lásky k všetkým svätým veciam sa občas bavte. Ak to zapadá do vašej značky, každý deň často zverejňujte vtipné obrázky alebo vtipy na sociálnych sieťach svojej spoločnosti. Ukáže sa, že okrem predaja úžasného produktu alebo služby vašu firmu poháňajú aj úžasní ľudia.

V priebehu rokov sa určite vyskytli nejaké kýčovité a neefektívne pokusy spoločností počas Prvého apríla. Ale tento rok urobilo Duolingo z dovolenky veľkú výhru vo viacerých ohľadoch a vy môžete urobiť to isté uplatnením rovnakých zásad. Veľa šťastia.