Tento príbeh je o troch veciach: pravidlá obliekania, vedenie a zdravý rozum.
Reč je o spoločnosti v hodnote 62 miliárd dolárov, ktorej korene siahajú pred 100 rokmi - druh obrie, staršej organizácie, o ktorej si myslíte, že by bola uviaznutá v byrokratických detailoch. A je to o tom, ako to skončilo oblečením, ktoré malo len dve slová.
Spoločnosť: GM. Obliekací kód pre tento článok z tohto článku: „Obliecť sa primerane.“
Príbeh má však viac.
Napríklad, ako sa kód znížil na niečo, čo je sotva 9,5 percenta dlhšie ako táto veta. A čo tento znížený jazyk znamená pre jeho manažérov a výkonného riaditeľa, ktorý ich vedie.
A prečo je to politika, ktorá môže byť skvelá - a tiež trochu nebezpečná.
„Primerane sa obliecť“
Rovnako ako iné spoločnosti svojej veľkosti, aj v minulosti mala spoločnosť GM dlhú a komplexnú politiku obliekania, ktorá mala 10 celých stránok. Keď sa však spoločnosť v roku 2009 dostala z bankrotu, vtedajšia viceprezidentka pre globálne ľudské zdroje Mary Barra sa obliekla ako symbol obliekania.
K politike zaviedla jazykovú mačetu, v rámci túžby zmeniť firemnú kultúru, odvolala Barru, ktorá sa neskôr, v roku 2014, stala výkonnou riaditeľkou spoločnosti. Bola to šanca poslať správu, ktorá veľká nemusí znamenať byrokratickú.
Takže len tieto dve slová: „vhodne sa obliecť.“ Niektorí vysokopostavení manažéri, ktorí boli zvyknutí na dlhšiu a oveľa komplexnejšiu politiku, sa napriek tomu zatlačili späť. Pre nich „vhodné oblečenie“ znelo v praxi ako ďalšia dvojslovná fráza: „všetko ide.“
Jeden manažér sa sťažoval na Barru, že zamestnankyňa sa podľa novej politiky oblieka príliš skromne alebo provokatívne. Iný manažér sa sťažoval, že jeho zamestnanci interpretujú nové pravidlo príliš liberálne.
Barra to povedala Adamovi Grantovi v aprílovom rozhovore , niektoré z ich obáv neboli úplne nerozumné. Napríklad manažér, ktorý sa obával príliš neformálneho obliekania zamestnancov, uviedol, že jeho tím musel niekedy jednať s vládnymi úradníkmi.
'Bál sa, že keby boli v rifliach alebo tak, to by nebolo vhodné,' spomenula si Barra.
Veľké „A-Ha“
Barra začala svoju kariéru v GM ako 18-ročná stážistka a v rebríčku povstala ako takmer nikto pred ňou. Mala teda nejaké sympatie k tým, ktorých kariéra pokročila v starom štýle kultúry.
Stále sa tlačila dozadu proti potlačeniu a trvala napríklad na tom, aby sa manažér so zamestnancami v džínsoch pokúsil nájsť riešenie. O niekoľko týždňov neskôr sa opäť rozprávali a manažér povedal, že jeho tím dosiahol svoje ľahké riešenie - prísť do práce v rifliach, ale v práci si nechajte nejaké krajšie oblečenie pre prípad, že by ste sa potrebovali prezliecť na vonkajšie stretnutie.
„Problém bol vyriešený,“ povedala Barra a dodala, že „veľké„ a-ha “bolo, že sa musíte ubezpečiť, že vaši manažéri sú oprávnení, pretože ak nedokážu zvládnuť„ správne sa obliecť “, aké ďalšie rozhodnutia nerozhodujú ? '
Dobrá poznámka. Neznamená to však, že obmedziť vedenie a rozhodovanie o jazde na nižšie úrovne je vždy to pravé. Menej vodcovstva zhora znamená menšiu uniformitu pri vykonávaní.
Niekedy je vedenie, ktoré vznikne z chaosu, naozaj dobrá vec. Inokedy to však môže byť nebezpečné.
Zdravý rozum verzus vedenie
Ako národ nemáme radi byrokraciu. Páči sa nám myšlienka dvojslovnej politiky a myšlienka, že ľudia môžu na jej interpretáciu použiť zdravý rozum. Okrem toho, ak máte jednoduchší kód, ale rôzni manažéri ho interpretujú odlišne,pravdepodobne to nebude koniec sveta.
Možno vás zopár žiarlivých zamestnancov zaujíma, prečo môžu ich rovesníci nosiť rifle, ale nemôžu. Možno pár 40-ročných otcov, ktorí pre vás pracujú, vyzerá hlúpo a zastarane, pretože od roku 1999 skutočne neaktualizovali svoje šatníky.
Čo by sa stalo, keby ste sa pokúsili obmedziť iné, dôležitejšie politiky a vydať podobné usmernenie holé kosti?
Čo keby sa politika sexuálneho obťažovania stala niečím ako „konať primerane “? Alebo ak by politika ročnej kontroly výdavkov spoločnosti bola iba „správajte sa k ľuďom spravodlivo“.
pitbulls y libertad condicional aj fecha de lanzamiento
Rôzne interpretácie by mohli viesť ku katastrofe. A tu prichádza na rad skutočné vedenie.
Veľa hovoríme o vedúcich predstaviteľov, ktorí definujú ciele, rozvíjajú stratégiu a inšpirujú ľudí. Je to zásadná práca.
Ale niekedy dávame krátke uplatnenie na menej okúzľujúcej stránke vodcovstva - napríklad ako druh vodcu, ktorý môže prinútiť každého v organizácii, aby vykonal ťažké, niekedy nudné veci, s ktorými sa v skutočnosti nikto nechce vyrovnať.
Poznať rozdiel medzi týmito dvoma dimenziami - a byť schopný viesť ľudí v oboch? To je skutočne vynikajúce vedenie.
