Možno ste už o tom vedeli Okamžitý hrniec --bláznivý príbeh o úspechu od malej kanadskej spoločnosti, ktorá je trvale jedným z najobľúbenejších produktov na Amazone.
Svalifikovať ho na popredné priečky predajných hitparád bol neuveriteľný výkon, ale súčasť toho ako Okamžitý hrniec neustále hlása nebolo dobre pochopené. Takže som nedávno hovoril s vynálezcom spoločnosti Instant Pot, výkonným riaditeľom Bobom Wangom, aby som objavil marketingovú stratégiu jeho spoločnosti.
Stručne povedané, dve slová: Facebook a kuchárske knihy (vrátane niekoľkých trvaliek najlepšie predávané na Amazone). Tu je ukážka toho, ako to všetko vzniklo, prečo to funguje, a možno ako môžete napodobniť úspech služby Instant Pot.
Vypočítaný vírusový jav
Okamžitý hrniec sú skutočne dve veci: je to aktualizovaný tlakový hrniec 21. storočia a je to tiež vypočítaný vírusový fenomén. Jeho nesmierne úspešnú marketingovú stratégiu môžeme rozdeliť do troch kľúčových krokov.
cuantos años tiene ziggy marley
1. Postavte skvelý produkt
Ideme o čistý objem ebullienta päťhviezdičkové recenzie na Amazone a inde sa ľudia zhodujú, že je to dosť priekopnícky kuchynský spotrebič. (Vážne, nič zo zvyšku by nefungovalo, keby sa ľuďom produkt skutočne nepáčil.)
2. Úvodný nízkonákladový marketingový plán
V roku 2010 spoločnosť Wang poslal zadarmo Instant Pots do 200 foodblogerov a influencerov. Títo autori to milovali (pamätajte na krok č. 1), blogovali o tom a dokonca písali kuchárske knihy. Tak vzniklo skoré ústne podanie, nad ktorým by ostatní obchodníci slintali.
3. Udržujte vysokú úroveň angažovanosti
Pokračujúce úsilie čiastočne podporuje a robustná skupina na Facebooku ktorú spoločnosť Wang založila v máji 2015. Vďaka obsahu z centrály Instant Pot v Ontáriu (ale zároveň priťahujúcemu množstvo komunitných príspevkov a komentárov) sa skupina rozrástla na 1,1 milióna členov. Väčšina z nich každý deň dostane nápady, ako používať Instant Pot vo svojich informačných kanáloch na Facebooku.
„Skutočne veľká voľba“
Wang mi povedal, že spoločnosť sa po zvážení a odmietnutí e-mailovej marketingovej stratégie rozhodla zamerať na skupiny Facebooku. Načasovanie bolo perfektné, pretože zatiaľ čo skupiny na Facebooku upadali ako zanedbávaná funkcia na Facebooku, spustili sa hneď, ako ich začal propagovať Mark Zuckerberg.
Pozrite sa na oficiálnu skupinu teraz a uvidíte veľa príspevkov (nové každých pár minút) a veľa angažovanosti. Keď píšem napríklad tento príbeh, tento príspevok - o zdobení okamžitého hrnca - je hore asi 45 minút. Má už viac ako 600 reakcií.
„Myslím si, že je lepšie, keď sa zákazníci rozprávajú medzi sebou, než aby sme hovorili iba so zákazníkmi,“ povedal mi Wang. „Ukázalo sa, že to bola skutočne veľká voľba. Keby sme išli cestou e-mailového marketingu, Boh vie, kde by sme teraz boli. “
Ale tu je zapojený ešte jeden skutočne veľký faktor - taký, o ktorom si nie som istý, že sa na začiatku očakával. Je to tak, že sa zdá, že Wang je ochotný nechať ostatných zdieľať bohatstvo.
Zdieľanie bohatstva
Na Facebooku v súčasnosti existuje viac ako 190 ďalších komunitných skupín týkajúcich sa služby Instant Pot. Nie sú pridružení k tejto spoločnosti a mnohé sa zameriavajú na konkrétne oblasti: skupina pre fanúšikov Instant Pot s autoimunitnými problémami, pre rodičov alebo pre ľudí, ktorí milujú indické jedlo.
Zatiaľ čo sa niektoré spoločnosti pokúsia zasiahnuť proti iným ľuďom, ktorí používajú svoju ochrannú známku na vytváranie skupín, zdá sa, že Wang je s tým úplne v poriadku. Každý nový príspevok a člen znamená viac bezplatného marketingu a ich spoločné členstvo je 3,4 milióna.
'Vieme, že jedna komunita nedokáže uspokojiť všetky potreby,' uviedol Wang. Medzitým existuje aj približne 1 500 kuchárskych kníh s okamžitým hrncom vrátane mnohých bestsellerov od spoločnosti Amazon, ktoré spoločnosti poskytujú bezplatný a stály marketing na platforme, na ktorej začala spoločnosť predávať.
Napríklad som oslovil autorku Coco Morante, ktorej kniha Nevyhnutná okamžitá kuchárska kniha , keď som to písal, bola kniha číslo 22 na Amazone. Vedie samostatnú Stránka na Facebooku s asi 300 000 fanúšikmi.
Môj najlepší odhad, vedieť niečo o vydavateľskom priemysle , je to, že Morante môže zarobiť 500 000 dolárov, ak jej predaj zostane rok stabilný na tejto úrovni.
„Poviem, že si myslím, že váš odhad poplatkov môže byť trochu vysoký,“ povedala mi v správe na Facebooku, ale pochválila Instant Pot a samotného Wanga s odvolaním sa na jeho. “štedrosť ducha, porozumenie sile reklamy z ústneho podania a sociálnych médií a skutočná túžba pomáhať domácim kuchárom. ““
Veľa tajomstva
Posledný profil v New York Times Spoločnosť Wang nazvala spoločnosť „novým plemenom začínajúcich spoločností v 21. storočí“, pretože má iba 50 zamestnancov, nezískala žiadny rizikový kapitál a neutratila „takmer nič za reklamu“ - napriek tomu si vybudovala obrovského pokračovateľa.
cuantos años tiene lance stephenson
Viem, že je veľa podnikateľov, ktorí by radi dostali jednu desatinu pozornosti, ktorej sa tento produkt venuje. Dobrou správou je možno to, že sa zdá, že Wang ako inžinier nie je všetko prekvapujúce alebo komplikované.
Je to takmer ako keby existoval opakovateľný vzorec, ktorý by ostatní mohli použiť na vybudovanie tejto úrovne zapojenia a predaja zákazníkov.
„Nemyslím si, že je tam veľa tajomstva,“ povedal mi. „Získajte produkt správne, dobre sa správajte k zákazníkom a prinútte ich hovoriť. A to je všetko. “
