Byť dôveryhodným partnerom svojim zákazníkom sa vám oplatí veľa dividend, keď pracujete na rozvoji svojho podnikania. Jedným z prístupov, ktoré čoraz viac spoločností začína využívať na budovanie tejto dôvery, sú priekopnícke aktivity, pri ktorých idete nad značku a riešite problémy, ktoré sú pre dobro zákazníkov.
Ako obchodný líder podnikáte v oblasti transformácie. Jedným zo spôsobov, ako svojich zákazníkov prenesiete z miesta na miesto, kde chcú byť, je riešenie ich najnaliehavejších výziev na mikro aj makro úrovni.
Zaujatie vedúcej pozície začatím hnutia demonštruje vašim zákazníkom a kľúčovým ovplyvňujúcim vašu dlhodobú angažovanosť vo veci, ktorá presahuje rámec vášho zisku. Pozícia na čele pozitívneho hnutia vám pomôže stať sa nepostrádateľným spojencom v ich snahe dosiahnuť pozitívnu zmenu.
Nedávno som sedel na zasadnutí dvojdňového programu Democratic Dialogues in Cancer Care, ktorý sa konal v Buenos Aires v čele s farmaceutickou spoločnosťou Novartis v spolupráci s Národnou lekárskou akadémiou. Každé piate úmrtie v Argentíne je dôsledkom rakoviny. Aj keď je národ na siedmom mieste vo výskyte rakoviny v tomto regióne, je na treťom mieste v úmrtnosti na rakovinu.
Zarazila ma vášnivá debata vedúcich z rôznych aspektov lekárskeho systému o tom, ako zlepšiť starostlivosť. Bol to dôkaz dôležitosti hľadania rôznorodých názorov na vypracovanie silných riešení zložitých problémov.
kim woolen fecha de nacimiento
Aliya Omer je generálnou riaditeľkou spoločnosti Novartis Oncology pre južnú Latinskú Ameriku. Porozprával som sa s ňou, aby som získal viac informácií o tom, prečo spoločnosť túto akciu zorganizovala. Vysvetlila:
Cieľom stretnutia bolo podeliť sa o inšpiratívnu víziu vytvorenia hnutia v starostlivosti o rakovinu, ktoré postupne povedomie, účasť a mobilizáciu všetkých tých, ktorí chápu existenciu prekážok prístupu pre pacientov s rakovinou. Preto bolo dôležité spojiť zainteresované strany na vysokej úrovni, ktoré majú rakovinu, ako súčasť svojej agendy a diskutovať o rakovine ako o národnej otázke prostredníctvom pútavého dialógu.
Usporiadaním podujatia, ktoré zhromaždí kľúčové strany vo vašom priemysle, môžete vyriešiť dôležitú vec, vybudovať pevnejšie vzťahy a pozdvihnúť profil a dôveryhodnosť svojej značky. Tu sú tri dôležité kroky, ktoré sú priekopníkom v hnutí vo vašom priemysle:
1. Identifikujte pretrvávajúci problém.
Porozmýšľajte, aké výzvy existujú, ktoré bránia zákazníkom v uskutočňovaní ich cieľov. To by mohlo byť, z mojej hlavy, rodová mzda, plytvanie potravinami alebo nedostatok rozmanitých talentov vo vašom priemysle.
cuantos años tiene haley williams
Napríklad spoločnosť American Express uznala, že malé podniky sa ťažko snažia udržať nad vodou so zmenami v ekonomike, a vytvorila iniciatívu Small Business Saturday, ktorá povzbudila spotrebiteľov k nákupu od miestnych obchodníkov. Ak nájdete príčinu, ktorá má pre vás zmysel, budete ju chcieť dlhodobo presadzovať.
2. Zapojte relevantných spojencov, aby sa pripojili k boju.
Nemusíte byť armádou jednej spoločnosti. Požiadajte o pomoc a podporu ostatných, ktorí majú skutočný záujem na odstránení problému, na ktorý ste upozornili.
Podľa môjho názoru sa kampani My Black Is Beautiful od spoločnosti Procter & Gamble to podarilo naozaj dobre. Začalo sa rozvíjať partnerstvo s celebritami, rozprávačkami a neziskovými organizáciami s cieľom produkovať programovanie, obsah a dialóg - všetko okolo toho, ako sú afroamerické ženy vykresľované v kultúre.
Organizáciou zainteresovaných strán, aby spolupracovali na hľadaní riešenia veľkého a zakoreneného problému, ste vytvorili pôdu pre to, aby skupina zasadila tejto otázke silný kolektívny úder, namiesto toho, aby ste jednotlivé strany nechali v snahe vyriešiť túto otázku samy. Ako tím budete mať väčší vplyv.
3. Mobilizujte skupinu, aby podnikla rýchle kroky.
Keď ste zhromaždili tím vášnivých partnerov, identifikujte malú rýchlu akciu, ktorú môže skupina spoločne podniknúť, aby urobila pozitívnu zmenu. Tým, že tímu umožníte vidieť hmatateľný výsledok spolupráce hneď na začiatku, dáte im pocit úspechu pri sledovaní toho, čo je možné, keď sa skupina spojí pri riešení problému pre dobro.
Predajca obuvi a okuliarov Toms's One for One je klasickým príkladom. Zákazníci pocítia okamžité uspokojenie z vedomia, že keď si kúpia topánky alebo slnečné okuliare, nový pár sa dostane k osobe v núdzi. I malá výhra môže byť iskrou potrebnou na podnietenie impulzu pre získanie ďalších partnerov v hnutí.
con quien esta casada kimberly stewart
Môžete budovať dôveru, povznášať svoju značku, rozvíjať kľúčové partnerstvá a rozširovať svoje podnikanie zatiaľ čo robí dobre. Pridajte k tomu spokojnosť s riešením náročného problému, ktorý trápi ostatných príliš dlho, a výhody začatia pohybu sú dosť ťažko ignorovateľné.
