Mnoho zamestnávateľov by pri prechode na väčšie pracovisko neuvažovalo o požiadaní zamestnancov o zdobenie tipov. Kancelária je koniec koncov kancelária. Ale keď sa sťahovala spoločnosť WorkRamp, softvérová spoločnosť pre školenie a výcvik zamestnancov, požiadali o pomoc každého zamestnanca namiesto toho, aby vedenie zavolalo všetky výstrely.
Bola to vrcholná skúsenosť zamestnancov s splnomocnenie .
„Do konverzácie a hľadania sme zapojili každého zamestnanca,“ uviedol zakladateľ a výkonný riaditeľ WorkRamp, Ted Blosser. „V čase, keď sme našli nové miesto v novom meste, sme mali pocit, že všetci prispeli k tomu, aby to bolo najlepšie pre celý tím. Keď sme sa nasťahovali, kancelária sa okamžite cítila ako nová komunita, nielen ako nové miesto. “
Takéto rozhodnutia sú skvelými príležitosťami, vďaka ktorým môžu zamestnanci viac prispievať do spoločnosti a formovať zamestnaneckú skúsenosť, ktorú skutočne chcú. Tu sú ďalšie štyri situácie, ktoré si vyžadujú vstup zamestnancov:
1. Keď potrebujete buy-in zamestnancov.
Veľké zmeny spoločnosti sú pre zamestnancov strašidelné, najmä ak sú ponechané v tme. Keď vedenie zavolá, môže čeliť odporu zvyšku personálu.
Ako regionálna manažérka v spoločnosti Insperity, spoločnosti zaoberajúcej sa riešením ľudských zdrojov, Sarah Grimstead pracovala s klientmi, ktorí čelili škrtom v rozpočte. Aby zamestnancov podporila v ich úsilí, vyzvala zamestnancov, aby ponúkali nápady, ktoré nakoniec viedli k riešeniam, na ktorých sa všetci zhodli.
„Pretože sme sa široko podieľali na riešení problému, mali sme tiež značný nákup riešenia,“ uviedol Grimstead. „V tomto prípade bolo oveľa lepšie požiadať o pomoc zamestnancov pri navrhovaní riešenia, ako diktovať, čo je potrebné urobiť.“
Zapojte zamestnancov do plánovania a strategizácie, aby mali podiel na organizačných zmenách, vďaka ktorým bude väčšia pravdepodobnosť, že ich uskutočnia a zostanú odhodlaní.
renee scott skylar diggins-smith
2. Keď trpí produktivita.
Program školenia zamestnancov miestnej samosprávy Denver Peak Academy mal pôvodne 85-dňový proces prijímania zamestnancov. Je zrejmé, že keď zostala rola otvorená, poškodilo to celkovú produktivitu tímu.
Brian Elms, riaditeľ, videl veľkú jednotu, keď sa jeho tím spojil, aby určil spôsoby, ako zlepšiť proces prijímania zamestnancov.
„Každý zamestnanec v personálnom tíme sa zapojil a úspešne zredukovali náš post na obsadenie procesu na zhruba 50 dní,“ uviedol. „Pokračujú v presadzovaní svojich tímov, aby našli ďalšie spôsoby, ako tento proces vylepšiť, a to komunikáciou s manažérmi v oblasti prenájmu o ich 45-dňovom cieli. Jeden zo zamestnancov používa techniku „štuchnutia“ každý týždeň, aby pripomenul manažérovi prijímania zamestnancov, ako dlho proces trvá. “
valor neto de gillie el niño
Ak chcete vrátiť tím späť k špičkovej produktivite, povzbuďte zamestnancov, aby sa navzájom zodpovedali za hľadanie riešení a prijímanie opatrení. Často sa môžu navzájom motivovať, aby sa veci vrátili do starých koľají.
3. Keď potrebujete inšpirovať inovácie.
Rita Santelli, generálna riaditeľka spoločnosti podnikového poradenstva SAVVY, čelila výzve, keď viedla marketing a komunikáciu pre neziskovú organizáciu. Spoločnosť bola najväčším vydavateľom kníh vo svojej oblasti, ale tržby poklesli tri roky po sebe. Namiesto riešenia problému sama, Santelli požiadala svoj tím o pomoc.
„Inovácie sú oblasťou, kde som zistil, že vedenie zamestnancov je pre úspech rozhodujúce,“ uviedla. „Môj tím preskúmal údaje, prediskutoval trendy, prediskutoval nápady a potom prijal rozhodnutia kolektívne. Požiadaním tímu, aby viedol rozhodovací proces, ich inšpirovalo k prevzatiu zodpovednosti za výsledky. ““
Zapojte zamestnancov, aby podnecovali inovácie a aby sa cítili ako hrdinovia. Keď vidia vplyv, ktorý majú na celkový obraz, riadia sa viac výsledkami, čo v konečnom dôsledku zlepšuje skúsenosť zamestnancov.
4. Ak ide o spokojnosť zamestnancov.
Kto môže lepšie pochopiť spokojnosť zamestnancov ako samotní zamestnanci? Vedúci pracovníci, ktorí sa snažia zamestnancom povedať, čo potrebujú, aby boli šťastní, sú trúfalí.
Na druhej strane, keď zamestnanci zdieľajú, čo je potrebné na zvýšenie spokojnosti, je pre nich pracovisko lepšie.
Spoluzakladateľ spoločnosti Robo, spoločnosti zaoberajúcej sa 3D tlačiarňami, Braydon Moreno uviedol, že žije podľa jednoduchého pravidla: „Rozhodnutia na pracovisku, ktoré by mali byť ponechané na zamestnancov, sú rozhodnutia týkajúce sa spokojnosti zamestnancov na pracovisku.“
„Chcete sa ubezpečiť, že váš tím je šťastný,“ povedal. „A často majú najlepšie nápady na vytvorenie šťastného priestoru, aby mohli prichádzať a pracovať každý deň.“
Umožnite zamestnancom vystúpiť z ich komfortných zón a dobrovoľne sa zapojiť do nových projektov, pre ktoré sú nadšení. Keď sa usilujú o niečo zmysluplné pre nich, formujú skúsenosť zamestnancov, ktorá ich robí šťastnými.
