Roky sme hovorili a obávali sa o možnom poškodení podnikov, ktoré môžu spôsobiť nepredvídané výsledky a neúmyselné dôsledky, najmä ak sú príslušné spoločnosti nové a pomerne nezrelé. Keď si prečítate typické následné analýzy, ktoré sa snažia porozumieť týmto zdanlivo „náhlym“ zmenám alebo „prekvapeniu“, sú takmer vždy zamerané na štúdium toho, ako dobre alebo zle sa konkrétnemu aktérovi, entite alebo podniku darilo výsledok neschopnosti predvídať alebo zmierňovať nepríjemné zmeny, ktoré priniesli jej vlastné úmyselné kroky. Samozrejme, tieto problémy nemajú vplyv iba na nováčikov.
Stačí sa pozrieť na rastúci odpor, ktorému spoločnosť Starbucks čelí, pretože so zákazníkmi v obchodoch sa čoraz viac zaobchádza ako s nápadom ohromeného baristického personálu, ktorý sa snaží držať krok s prílevom mobilných objednávok. Nikto tam nemal podozrenie, že v našom uponáhľanom svete bolo vytvorenie dvoch tried zákazníkov a viditeľné strčenie skutočnosti priamo do smädných hrdiel porazených skutočne zlý nápad. Otázka, na ktorú neodpovedali, nebola „ako môžeme odvádzať skvelú prácu slúžiacu nadbytku nových zákazníkov v oblasti mobilných technológií?“, Teda „čo sa stane so štamgastmi, ktorí prichádzajú každý deň?“.
Mnohé z týchto zlyhaní nie sú až také zaujímavé, pretože niekto mohol alebo mal vedieť, čo sa môže stať, keby si úplne splnili svoje domáce úlohy a našli si čas na dôkladné pozeranie sa do budúcnosti a zodpovedajúce plánovanie. Ak neviete alebo je vám jedno, na akej ceste idete, nemalo by vás prekvapiť, keď niekde skončíte v priekope. „Plán“ bez plánu nie je nič iné ako snívanie. (Prečítajte si, prečo potrebujete reverzný plán) Ľudia, ktorí sa ponáhľajú začať, bez veľkej starostlivosti o to, kam majú namierené, dostanú v podstate to, čo si zaslúžia.
Pre začínajúce podniky je zaujímavejšie a oveľa cennejšie pozerať sa na riziká a dôsledky druhov zmien, ktoré sú oveľa ťažšie viditeľné - dokonca aj pomocou röntgenového videnia Supermana a krištáľovej gule - pretože sú mimo tradičný rozsah vyšetrovania a vyšetrovania. Akademici a ďalší analytici zriedka hľadia za primárnych účastníkov, aby preskúmali zvlnené účinky a vplyv na vzdialenejšie tretie strany, čo môže byť často ešte problematickejšie.
Aj preto veľkí chlapci tak často chýbajú na lodi. Blockbuster, Borders, Blackberry atď. Zároveň ich zanedbávanie a dohľad vytvárajú neustály prúd vzrušujúcich príležitostí a príležitostí pre nové podniky. Keď sa veľkí, etablovaní hráči pozerajú na svoje trhy a priamych konkurentov, príliš často vidia iba to, čo hľadajú, a to, čo majú pred sebou. Ale v dnešnom svete okamžitých a radikálne rušivých inovácií a nočných zmien v dodávateľských a doručovacích reťazcoch, ako aj v neustále sa zvyšujúcich požiadavkách spotrebiteľov môžete mať najlepší prieskum trhu a konkurenčné spravodajstvo v odbore a stále sa do toho zapojiť. zadok nováčikom odnikiaľ.
Stále viac a viac, existenčné riziká a primárne hrozby náhleho presídlenia prichádzajú bočne - od nových účastníkov, od nesúvisiacich spoločností expandujúcich do vášho priestoru, od technológie preskakovania a od zmien v potrebách a požiadavkách zákazníkov. Tieto môžu poskytnúť jasné príležitosti pre vaše vlastné podnikanie, ak sa ich chopíte (pozrite si päť dôvodov, prečo je váš trh väčší, ako si myslíte.) A vážne výzvy pre vašu spoločnosť, ak spíte pri zmene.
Počnúc vydaním v roku 1997 Dilema inovátorov od Claytona M. Christensena z Harvard Business School sme si čoraz viac uvedomovali riziká ignorovania nových detí v rade. Takže to nepovažujem až tak za najaktuálnejšie správy. Oveľa zaujímavejšie otázky sa v skutočnosti týkajú rastúcich prípadov, keď zmeny a nové správanie na danom vertikále alebo trhu majú obrovské dôsledky pre iné odvetvia hospodárstva, ktoré by sme si nikdy nepredstavovali.
Vždy sme to chápali v kontexte prírody -; 'efekt motýlich krídel' ) je často citovaný, aj keď vedecky nedokázaný-; kde by podstatná zmena v ktoromkoľvek základnom ekosystéme mohla nechtiac poškodiť nespočetné množstvo iných a odlišných životov, ale v obchodnom svete sa to nedoceňuje. Niektoré z týchto rozšírení sú určite produktom nášho hyper prepojeného sveta, ale tiež dostupnosť a všadeprítomnosť nových technológií pri nižších nákladoch, ktorá urýchľuje zmeny správania na trhoch širšie ako kedykoľvek predtým.
Ak chcete pre začínajúci podnik získať náskok pred balíkom a hľadať otvorené polia a nepreskúmané priestory, musíte myslieť ešte ďalej po prúde ako sú zrejmé prípady a začať zvažovať požiadavky na nové druhy produktov a služieb, ktoré tieto viac v blízkej budúcnosti sa vytvoria vzdialené vlnky. Niektoré z týchto dôsledkov sú celkom jasné. Pre taxikárov a vodičov nákladných vozidiel nie je veľa nádeje. Bezhotovostné obchody Amazonu čoskoro ohrozia 11 miliónov pracovných miest v maloobchode v tejto krajine. V USA máme oveľa viac pokladníkov ako učiteľov, čo je hriech iného pruhu. A pretože hlasový vstup a videovýstup naďalej explodujú, nerád by som vyrábal klávesnice oveľa dlhšie. Ale to je len hlava streamu.
Medzi online objednávaním (menej návštev v obchode), automatizovaným doplňovaním komodít doma (podobne) a vyzdvihnutím v obchode v kombinácii so samoobslužnou pokladňou a dodávkami kioskov je podnikanie so žuvačkami na toaletách a impulzný predaj v registri (cukrovinky, nevyhnutnosti). a časopisy) celkovo klesajú. Predaj bublinkovej gumy je za posledných pár rokov viac ako 40%. Kto by to prepašoval a prečo sa to deje? Pretože už nestojíme uväznení s našimi vozíkmi v „prechodnej zóne“ a nepodliehame neustálym pokušeniam, ktoré sú naukladané na dosah ruky. Úžasné je, že viac ako 5 miliárd dolárov z predaja potravín každý rok pochádzalo z pokladne. Takže dlhý okamih Snickers a Wrigley's Spearmint. Obidve značky vlastní spoločnosť Mars Inc., ktorá musí prísť na to, aký bude ďalší doručovací kanál alebo mechanizmus skôr, ako to urobí niekto iný.
Zostavovanie na mieste a trojrozmerná tlač na požiadanie sa každý deň stáva menej hlúpou a nehospodárnou novinkou a väčšou obchodnou nevyhnutnosťou, čo eliminuje náklady na sklad a dopravu a poskytuje riešenia dodávok just-in-time. Tisíce plastových dielov v miliónoch firiem stojí prepravu viac ako pre ich výrobu. Je smutné, že to je pre dopravný priemysel zlou správou. Tlak na tlačenie všetkého bližšie a bližšie k obvodu - v zásade k miestu nákupu a dodania - rozdeľuje všetky prvky v tradičných dodávateľských reťazcoch. 3-D stroje sú stále pomalé a nákladné, ale budúcnosť je jasná.
A hlasové príkazy si ešte viac zahryznú a budú ešte väčšou hrozbou pre imanie značky ako online nákup, ktorý už takmer úplne eliminoval pizzazz a hmatový dopad balenia. Bez ohľadu na to, aký nástroj alebo hlasového asistenta použijete, už čoskoro zistíte (ako ukazujú aktuálne štatistické údaje), že je nepríjemné dávať stroju prírastkové podrobnosti, ako sú obchodné značky alebo veľkosti produktu, a pretože stroj čoraz viac vie, to, čo ste si už objednali, budete mať čoraz väčšiu chuť požiadať iba o „obvyklé“. (Pozri Môžeš mať príliš veľa technológií?.)
Spoločnosť Amazon už má predvolené nastavenia Alexa, kedykoľvek je to možné - a niekedy, či sa vám to páči alebo nie - na Amazonské verzie mnohých komoditných tovarov. Tieto veci môžete prepísať, ale kto sa chce dostať do problémov a komu skutočne záleží na tom, akú značku batérií si rovnako objednávate? Možno títo ľudia na adrese Bez značky sú naozaj na niečo?
cuantos años tiene chris strewalt
