Ben Horowitz vyrezal pár slov do svojej novej knihy, Tvrdá vec o tvrdých veciach: Budovanie firmy, keď „hereNie sú ľahké odpovede . Ako titul „Navrhujeme, nejde o zhluk dobrých pocitov“ v príbehoch o vášni a vízii. Namiesto toho Horowitz, ktorý je spoluzakladateľom firmy VC Andreessen Horowitz a softvérovej spoločnosti Loudcloud (neskôr Ops-ware), ponúka tupé rady, ako prežiť drsné startupové životné jedlá. Nedávno hovoril so šéfredaktorkou spoločnosti Leigh Buchanan.
To, čo nazývate bojom „štartovacieho života“, riaditeľa zabije alebo ho posilní. Ako môžete zvýšiť pravdepodobnosť druhého výsledku?
Veľa úspechu vo funkcii riaditeľa neprestáva. Znie to takmer banálne. Víťazi nikdy neodídu a tí, čo odchádzajú, nikdy nevyhrajú. Ale je tu niečo hlbšie. Keď sa do nej zapojíte, získavate obrovské množstvo vedomostí o spoločnosti, o trhu, o zákazníkovi a o produkte. Čím dlhšie to musíte uplatniť, tým väčšie sú vaše šance. Ak v schránke nejako dokážete zostať, potom by ste sa úžasne mohli ocitnúť v dobrej pozícii.
valor neto de maury povich 2016
Ste zástancom toho, aby ste sa rýchlo zhoršili. V krehkých počiatočných fázach spoločnosti: „Ako to robíte bez toho, aby ste zničili morálku?
Ako výkonný riaditeľ máte pocit, že ste otcom, ktorý musí chrániť deti pred zlými správami. Pretože ak vás to „bolí“, potom ich to zničí. Opak je pravdou. Zamestnanci nie sú ani zďaleka takí manželia ako vy. Straty neberú tak ťažko. A chcú šancu pracovať na riešení týchto problémov. Kultúrne, keď párkrát doručíte zlé správy, ľudia prekonajú znepokojujúcu časť. Zamestnanci si myslia: Ben nám každý týždeň hovorí niečo iné, čo nie je v poriadku so spoločnosťou. Hovorí nám, že to napravíme, a to je skvelé.
Vo všetkých druhoch mizerných situácií - vrátane prepúšťania ľudí - chcete, aby riaditeľka akceptovala, že zlyhanie je jej vlastné. Prečo je to také dôležité?
Pretože je to pravda. Ak chcete získať zamestnanie ako vedúci pracovník spoločnosti, musí mať niekto obrovské poverenie. Nikdy som nevyhodil riadiacich pracovníkov, pretože nepracovali tvrdo alebo neboli inteligentní. Problém vždy spočíva v tom, že v tom čase mali nesprávne zázemie a nesprávne nastavenie schopností spoločnosti. Čí je to chyba? Vy ste ten, kto poznal vašu spoločnosť. A vy ste ten, kto dostal príležitosť kandidáta posúdiť. Máš to zle. Alebo sa vám nepodarilo osobu integrovať. [Prijatie neúspechu '' je vaše vlastné] vás tiež dostane ¨v oveľa spravodlivejšej situácii, pokiaľ ide o správu, ktorú doručíte prepustenej osobe. Ako hovorí môj priateľ [predseda intuície] Bill Campbell, keď prepúšťate ľudí, musíte si vziať ich prácu ‘, ale nemusíte im brať dôstojnosť.
Aké sily narazili na „startupštartovací téglik proti vašej schopnosti vytvoriť to skvelé miesto na prácu? Ako im môžete čeliť?
Jednou z najväčších vecí, ktoré môžu pôsobiť proti dobrému startupu, je rast. Mnoho z toho, čo robí spoločnosť dobrou, je všeobecne známe. Ak všetci vo firme vedia všetko, potom to bude vo všeobecnosti dobré miesto na prácu. Komunikácia je super vysoká vernosť. Všetci sú na rovnakej stránke a 99 percent práce, ktorú ľudia robia, má v skutočnosti dopad na spoločnosť. Čím väčšie budete, tým viac utlmených informácií bude, tým menej bežných vedomostí budete mať a tým pravdepodobnejšie bude, že ľudia budú pracovať na niečom, na čom spoločnosti v konečnom dôsledku nezáleží. Je tu politika, ohováranie a nezmysly. Výzvou pre generálneho riaditeľa je zabezpečiť, aby s pribúdajúcimi spoločnosťami existovala dobrá komunikačná architektúra. To je naozaj ťažká vec.
U väčšiny spoločností sa kultúra vyvíja v priebehu času. Obhajujete však vytváranie bodov kultúrneho dizajnu, ktoré silne ovplyvňujú správanie ľudí. Ako to robíš?
Musíte premýšľať o veciach, ktoré sú pre podnikanie dôležité a ktoré ich odlišujú. Keď sme začínali s Andreessenom Horowitzom, vedeli sme, že jednou z naj frustrujúcejších vecí pre podnikateľov je to, že VC nerešpektujú ich čas. Ako podnikatelia, zakaždým, keď navštívime VC, počkáme v hale 30 30 až 45 minút. V jadre firmy sme teda chceli, aby kultúrnym princípom bola úcta k podnikateľovi a podnikateľskému procesu.
Ako to však dostať do myslí ľudí? Mechanizmus, s ktorým som prišiel, bol povedať VC, že ak meškáte na stretnutie s podnikateľom, pokuta je 10 dolárov za minútu. To je veľmi veľká pokuta. Pre ľudí, ktorí to musia platiť, je šokujúce. A o to ide. Pretože zakaždým, keď niekto zaplatí pokutu, „môžeme povedať príbeh, prečo ten človek platí toľko peňazí. „„ Naozaj to zablokuje.
Čo sa vám páči na „zložitých rozhodnutiach?
Existujú rozhodnutia, ktoré si myslíte, že sú dobrý nápad, a všetci ostatní súhlasia. To sú ľahké. Potom existujú rozhodnutia, ktoré si myslíte, že sú dobrý nápad a väčšina ľudí si myslí, že sú zlý nápad. Ak pôjdete s davom a pomýlite si ho, potom vám to každý odpustí, pretože nikto z nich nevidel, že to príde. Ale ak robíte to, čo si myslíte, že je správne, a mýlite sa, potom každý bude vedieť, že ste idiot. Je teda ťažké robiť rozhodnutia, ktoré sa nepáčia nikomu inému. Keď sa Larry Page rozhodol zamerať na umelú inteligenciu, ľudia si mysleli, že je to najbláznivejšia vec na svete, ale nakoniec to vytvorilo technológiu pre podnikanie v hodnote 8 miliárd dolárov. To je tvrdá realita práce. Musíte robiť to, čo považujete za správne. Ak nie, nie ste vodcom.
Zlé rady od VC alebo veteránskych podnikateľov môžu „sťažiť ešte ťažšie veci. Ben Horowitz ponúka tri príklady konvenčnej múdrosti, ktorá nie je taká múdra:
Rada: Skoré prilákanie riadiacich pracovníkov veľkých spoločností.
Problém: Práca výkonného riaditeľa „veľkej spoločnosti“ sa veľmi líši od „práce“ výkonného riaditeľa „malej spoločnosti“. To vytvára potenciálny nesúlad, ktorý zabráni tomu, aby nájomca okamžite prispel.
Rada: Usilujte sa o dosiahnutie konsenzu pri rozhodovaní o prijímaní výkonných pracovníkov.
¿Bam y Missy todavía están casados?
Problém: Názory „people ľudí, ktorí„ „neurobili„ „konkrétnu prácu, nemusia byť relevantné“ ¨ na identifikáciu špičkového zamestnávateľa.
Rada: Priraďte konkurenčné ponuky kľúčovým zamestnancom.
Problém: Slovo bude „čoskoro“ a čoskoro ¨ každý si bude myslieť, že najlepším spôsobom, ako získať zvýšenie, je hrozba ukončenia.
