Publicistka z Inc.com Alison Green odpovedá na otázky týkajúce sa pracoviska a riadenia - všetko od ako sa vysporiadať s šéfom mikromanažmentu ako hovoriť s niekým vo vašom tíme o telesnom pachu.
Tu je súhrn odpovedí na päť otázok čitateľov.
1. Ako môžem nájsť nových zamestnancov, ktorým bude vyhovovať kultúra nášho „chlapčenského klubu“?
Hľadám do svojho tímu nového zamestnanca, pravdepodobne čerstvého absolventa vysokej školy, a nie som si celkom istý, ako prísť s otázkami, aby som zaistil dobré kultúrne prispôsobenie. Náš tím je trochu „klub pre chlapcov“ s nadávkami a občasným nevhodným žartom v prostredí menších skupín. Viem, že niektorým ľuďom tento typ prostredia nevyhovuje (a viem, že táto kultúra sa v blízkej budúcnosti nezmení). Chcem sa ubezpečiť, že ten človek bude schopný zapadnúť do tejto skupiny. Zdá sa byť trápne pýtať sa: „Čo si myslíš o kliatbe a občasnom surovom vtipe?“ Je to oprávnená otázka, ktorú si musíte položiť na pohovore? Ak nie, máte nejaké ďalšie odporúčania, ako na to?
Zelená odpovedá:
No ... je tu väčší problém. Nemám problém s nadávaním. Ale v závislosti na konkrétnostiach toho, čo máte na mysli, sú hrubé vtipy a byť „chlapčenským klubom“ potenciálne problémom z právneho hľadiska - pokiaľ ide o sexuálne obťažovanie, diskrimináciu a nepriateľské pracovisko. Problém je to aj z hľadiska inkluzívnosti, ak máte záujem o rozmanitú kanceláriu. Nemám dostatok informácií o tom, čo presne si pod týmito popismi myslíte, ale je možné, že kladiete nesprávnu otázku a mali by ste sa radšej pýtať: „Ako profesionalizujeme naše pracovisko, zabezpečíme, aby sa všetci cítili vítaní a aby sme sa nedostali do konfliktu obťažovania a diskriminácie? “
brian quinn tiene un hijo
Je tiež dôležité zabezpečiť, aby „skríning kultúrneho prispôsobenia“ nemal v konečnom dôsledku význam „skríning ľudí z podobného demografického prostredia“, ktorý môže mať, aj keď to nechcete.
Ale ak si zle vysvetľujem, čo máte na mysli a v skutočnosti hovoríme iba o vulgárnych výrazoch a podobne, vysvetlite svoju kultúru v rozhovoroch: „Máme tu tendenciu veľa kliať a X a Y nie sú ničím neobvyklým. Chcem ťa varovať vopred, aby si nebol zaslepený, ak vstúpiš na palubu. “ To sa môže javiť trochu trápne, ale je to oveľa menej trápne, ako keď niekto začne pracovať, potom objaví kultúru a nenávidí ju.
2. Mali by sme prepustiť stážistku kvôli predĺženiu dovolenky bez povolenia?
Som manažérom stredne veľkého startupu. Nedávno sme prijali veľmi mladú stážistku, ktorá práve skončila vysokú školu. Urobila si trojdňový výlet do New Yorku a vopred si požiadala o voľno. Dnes ráno mi poslala e-mailom správu, v ktorej mi povedala, že sa ma nebude pýtať, že si predĺži cestu o jeden deň: „Predĺžim si pobyt v New Yorku o ďalší deň a v stredu sa vrátim do práce. Ospravedlňujem sa za nepríjemnosti.'
Môj šéf bol rozzúrený, keď to zistil a chce ju vyhodiť. Naša kancelária má politiku flex-time-off. Ostatní pracovníci však musia byť za vašimi úlohami, kým ste vonku. Žiadame vás o to vopred. Je to síce neprofesionálne, ale je to dôvod na ukončenie?
Zelená odpovedá:
Váš šéf prehnane reaguje a je nerozumný. V mnohých kanceláriách si ľudia spravujú svoj vlastný čas a bolo by to v poriadku. Znie to, akoby to tak nebolo vo vašej kancelárii, ale potom jej to musíte len vysvetliť, keď sa vráti. Je to stážistka a vysvetlenie tohto druhu vecí je súčasťou dohody.
Pokiaľ jej neočakávaná jednodňová neprítomnosť nespôsobuje nejaký obrovský problém, ktorý by mala byť schopná predvídať (akoby to bol deň udalosti, v ktorej má kľúčové zodpovednosti), váš šéf je mimo základňu.
3. Môj kolega neprijal môjho syna.
Môj syn nedávno vyštudoval vysokú školu a uchádzal sa o prácu na inom oddelení v tej istej spoločnosti, kde som pracoval už 35 rokov. Absolvoval zdĺhavý telefonický rozhovor a ešte dlhší osobný pohovor s niekoľkými manažérmi. A potom mu odmietli predložiť ponuku bez vysvetlenia. Na môj návrh napísal ďakovný list a požiadal o spätnú väzbu / návrhy na zlepšenie akýchkoľvek zručností, kde by mohol prísť k skratu, a to aj vrátane opečiatkovanej obálky s vlastným adresátom. Nedostal žiadnu odpoveď. Sám som personálnym manažérom a bol som na druhej strane. V takom prípade som sa podelil o to, že to bol iba nesúlad zručností.
Bolo by v rozpore s tým, aby som hovoril so svojím kolegom v inej skupine a zistil, prečo nebol môj syn prijatý?
Zelená odpovedá:
Áno, vyšlo by to z radu. A vášmu náprotivku by sa uľavilo, že neprijala vášho syna, pretože by to signalizovalo, že ak by to urobila, mohli by ste neprimerane zasiahnuť do jej riadenia. Svoje zasvätené znalosti spoločnosti môžete určite využiť na trénovanie svojho syna v zákulisí, ale nemôžete v jeho mene zasahovať. To ho podkopá a bude vyzerať ako slabší kandidát. Rovnako to znepríjemní vašim kolegom, pretože to bude pôsobiť ako neprimeraný tlak, aj keď to tak nemyslíte, a nemali by vás musieť brániť.
Za čo to stojí, na požiadanie o spätnú väzbu: Niektorí náboroví manažéri poskytnú spätnú väzbu odmietnutým kandidátom a niektorí nie. Málokto to však urobí poštou, pretože je to oveľa menej pohodlné. V budúcnosti navrhnem vášmu synovi, aby na tieto žiadosti použil e-mail!
cuantos años tiene colleen lopez
4. Práca na materskej dovolenke, keď mi kolegovia posielajú otázky.
Pracujem pre malú poradenskú firmu a som v organizácii tri roky. Mám šesť týždňov na neplatenej materskej dovolenke a moje spolupracovníčky na mňa stále pingú, aby mi odpovedali na otázky alebo im pomohli nájsť dokumenty - nie každý deň, ale trikrát až štyrikrát týždenne.
Pokúsil som sa vyjednať určitú úroveň krytia materstva, pretože sa na nás nevzťahujú zákony FMLA, ale povedali mi, že mi nemôžu nič ponúknuť. Pretože celkových výhod práce tu (flexibilný rozvrh, 100 percent vzdialenej pracovnej sily, veľmi priateľské k rodine) bolo ťažké sa vzdať, rozhodol som sa vziať si 12 neplatených týždňov voľna.
Aký vysoký kontakt je pre nich príliš veľký kontakt, pretože mi odmietli ponúknuť akékoľvek materské dávky? Nevadí mi občasná otázka, pretože sme malá organizácia a takmer celú prácu som urobil v jednej oblasti. Ale začínam mať pocit, že ak ma chcú mať k dispozícii, mali by mi za túto výhodu platiť.
Zelená odpovedá:
Je dosť typické, keď sú ľudia na materskej dovolenke po celú dobu dovolenky úplne nedostupní, takže by bolo celkom rozumné, aby ste stmavli. Ale ak chcete byť k dispozícii pre občasnú (veľmi príležitostnú) otázku, môžete povedať: „Od tejto chvíle budem dosť nedostupný. Ak je niečo skutočne urgentné, pošlite mi e-mail a označte to ako urgentné, ale vedzte, že mi môže chvíľu trvať, kým to uvidím a odpoviem vám. A rád by som si to vyhradil na najviac jednu alebo dve otázky mesačne. “
Môžete tiež zvážiť nechať si všetky otázky preniesť cez jedno kontaktné miesto. Inak by ste mohli dostať jednu alebo dve otázky mesačne od každého z vašich siedmich spolupracovníkov. A potom v rozsahu, v akom môžete, na tieto e-maily neodpovedajte okamžite, inak ich zaškolíte, aby si mysleli, že ste stále k dispozícii.
Môžete ich tiež kontaktovať a povedať: „Dostávam oveľa viac pracovných otázok, ako som si uvedomoval. Pridáva sa to dosť na to, že by som to chcel buď stiahnuť späť, alebo zistiť nejaké kompenzácie za toto obdobie. Čo dáva zmysel? “
5. Prečo môj anketár spomenul iného kandidáta?
Na začiatku môjho druhého pohovoru anketár vysvetlil, že sa uskutočnilo päť pohovorov a potom bude vybraný jeden až dvaja finalisti. Spomenul tiež, že existuje silný kandidát, ktorý by z krajiny bol v najbližších týždňoch, takže konečné rozhodnutia by mali byť koncom mesiaca.
Zdieľané boli aj informácie o výhodách: Rozsah platov, pravdepodobný nástupný plat, voľno atď. Pohovor prebehol dobre a mal by som vedieť, či ma budúci týždeň stále zvažujú.
Prečo by sa anketár, ktorý je zároveň šéfom, zmienil o silnom kandidátovi? Prečo by sa mali informácie o výhodách poskytovať pred formálnou pracovnou ponukou?
Zelená odpovedá:
Nič z toho nečítajte; to v skutočnosti nič neznamená. Nie je nezvyčajné, že v tejto fáze procesu HR zdieľa podrobnosti výhod so všetkými kandidátmi. V skutočnosti je to chytré, takže v prípade, že dostanete ponuku, budete mať pri kontrole týchto vecí náskok. A zdá sa, že anketár spomenul silného kandidáta na vysvetlenie, prečo čakajú niekoľko týždňov pred ukončením procesu.
Chcete položiť vlastnú otázku? Pošlite to na alison@askamanager.org .
