Každý obchodný líder si uvedomuje, že jeho hlavným cieľom je motivovať ľudia robia to, čo sa vyžaduje, ale všetci z nás, ktorí majú nejaké skúsenosti s podnikaním, si väčšinou pamätajú tie časy, keď sme sa cítili veľmi dobre demotivovaný našimi vodcami.
Pretože si neviem predstaviť, že by nejaký vedúci úmyselne demoralizoval svoj tím, dospel som k záveru, že výzvou musí byť to, ako vidieť svoje vlastné chyby a opraviť ich.
Som si istý, že existuje niekoľko vodcov, ktorí sú presvedčení, že nemajú chyby, takže nevyzerajú. Vo zvyšku ako tréner stále bojujem s definitívnym vedením vodcov, čo v sebe majú hľadať a ako sa majú zmeniť.
V tejto súvislosti som práve dokončil novú knihu, ' Komunikujte ako vodca , “Dianna Booher, ktorá dlhodobo trénuje vedúcich pracovníkov v niektorých z najväčších spoločností Fortune 500.
Páči sa mi jej súhrn siedmich návykov, ktoré odlišujú všeobecne demoralizujúcich manažérov od tých, ktoré sú považované za vysoko motivujúce. S niektorými z mojich vlastných komentárov vidím tieto zvyky charakterizujúce vodcov, ktorých štýl riadenia zahŕňa nasledujúce:
1. Vyrovnávajte jednotlivé kúsky verzus veľký obraz.
Pracovníci v odbore nechcú, aby sa s nimi zachádzalo ako s deťmi, rodičmi, ktorí rozdelia iba to, o čom si myslia, že ich deti v súčasnosti zvládnu alebo čo potrebujú vedieť. Očakávajú, že budú motivovaní „celkovým obrazom“ alebo vyšším účelom vašej firmy alebo skupiny.
cuanto mide tavi gevinson
Nikdy sa nerozprávaj so svojím tímom.
2. Zamerajte sa skôr na „ako“ ako na „prečo“.
Iba automaty musia byť naprogramované na to, ako niečo robiť, bez toho, aby rozumeli prečo, a žiadny človek nie je motivovaný byť robotom.
Chudobní vodcovia často zanedbávajú ponúknutie dôvodov, možno preto, že tomu sami nerozumejú, alebo sa obávajú, že by mohli dostať náročné otázky alebo nesúhlas.
3. Odrádzajte od otázok ako stratu času.
Veľkí vodcovia v skutočnosti hľadajú zasvätené otázky a dokonca protichodné názory ako cestu k angažovanosti, inovácii a spolupráci.
Najlepší vodcovia sa radi učia a vedia, že sa pri rozhovoroch nemôžu veľa naučiť. Lídri si musia precvičovať aktívne počúvanie, aby optimalizovali učenie a motiváciu.
4. Priraďte projekty alebo úlohy a potom zmiznite.
Motivačnejším prístupom pre vedúcich je delegovať projekty alebo úlohy primeraným tempom, pričom sa pri každej z nich postarajte o to, aby tím porozumel zadaniu, prijal zodpovednosť a mal zdroje na dosiahnutie cieľa.
Čas navyše strávený na začiatku vám ušetrí oveľa neskôr.
tracey e. edad bregman
5. Najímajte ľudí vnímaných ako menej schopní ako oni sami.
Neúčinní vodcovia majú tendenciu najímať skôr „pomocníkov“ ako „pomoc“. Pomocníkom trvá viac času na správu a školenie, ale nebudú spochybňovať vaše hranice.
Ak prijmete ľudí múdrejších ako ste vy, budú mať motiváciu doplniť vaše schopnosti a prinesie úžitok vám aj vášmu podnikaniu.
6. Komunikujte nepriamo a predpokladajte, že ľudia rozumejú.
Tento prístup umožňuje zamestnancom hádať o ich štandardoch a očakávaniach, zavádza chyby a znižuje motiváciu.
Ľudia sú motivovaní dodávať, ak jasne pochopia, čo sa od nich očakáva, bez prekvapení. Neformálne priame diskusie sú produktívnejšie ako formálne.
7. Majú tendenciu zdieľať väčšinou zlé správy alebo negatívnu spätnú väzbu.
Nikto nie je motivovaný vodcom, ktorý sa zdá, že sa objaví, len keď sa niečo pokazí.
Najlepší vodcovia komunikujú osobne, pravidelne a dôsledne v dobrých aj zlých časoch. Rýchlo oslavujú malé výhry a častejšie dávajú pozitívnu spätnú väzbu ako negatívnu.
Podľa mojich skúseností je najlepším posúdením toho, kam do tohto spektra zapadáte, množstvo pozitívnej spätnej väzby, ktorú získate priamo od svojho tímu, a počet ľudí, ktorí lobujú za vstup do vášho tímu.
cuanto mide chrisette michele
Ak počujete viac negatív ako pozitív alebo sú vaši najlepší ľudia vždy pripravení odísť, môže byť čas poriadne sa pozrieť do zrkadla. Iba vy môžete skutočne zmeniť osobu, ktorú vidíte.
