Úsmev a svet sa s vami usmieva, hovoria.
Existuje však viac než jeden druh úsmevu a nová štúdia naznačuje, že ľudí nič nestresuje, ako keby sa usmievali nesprávnym spôsobom. Ukazuje sa, že v skutočnosti existuje obrovská sila, ktorú je možné využiť za jemné zmeny vo vašom výrazy tváre .
¿cheryl scott sigue comprometida?
Po prvé, všetci sme mali skúsenosť, že sme na prijímajúcom konci „falošného úsmevu“ a možno sme z toho rozrušení. Pomysli napríklad na negatívny zážitok zo služieb zákazníkom, kedy výraz tváre zamestnanca vyjadruje sentiment, ktorý je presným opakom jeho správania.
Táto štúdia ide ďalej, a to meraním stresových hormónov u účastníkov výskumu, ktorých reakcie na rôzne typy úsmevov sa merali a hodnotili. Začína sa to predpokladom, že zhruba existujú tri hlavné typy úsmevov:
- dominancia sa usmieva , ktoré sú určené na vyjadrenie stavu,
- pridružené úsmevy , ktorých účelom je naznačiť, že ste neohrozujúci, a komunikovať väzby medzi ľuďmi, a
- odmeniť úsmevy , ktoré sa popisujú ako „druh žiarenia, zubatého úsmevu, ktorý by ste niekomu darovali, aby ste mu dali vedieť, že vás robí šťastnou.“
Rád si predstavujem kontrolované prostredie, v ktorom vedci uskutočnili túto štúdiu. Prijali 90 mužských študentov univerzity a povedali im, že budú musieť krátko a improvizovane prednášať na osobné témy a že budú cez webovú kameru hovoriť s iným študentom.
„Po odpovedi na každú z troch tém účastníci videli videá s výrazmi tváre hodnotiteľa, ktoré podľa nich predstavovali spontánne reakcie,“ uvádza sa v správe publikovanej v časopise. Vedecké správy . Študenti na druhom konci webovej kamery však v skutočnosti pracovali s výskumníkmi - a „videá boli v skutočnosti vopred zaznamenané“.
Vedci teda poskytli reakciu, ktorá sa reproduktorom javila ako živá, ktorá pozostávala buď z dominantného úsmevu, súhlasného úsmevu alebo úsmevu za odmenu.
Vedci po celú dobu merali srdcovú frekvenciu hovoriacich študentov a pravidelne od nich požadovali vzorky slín, aby mohli vypočítať hladinu kortizolu, hormónu súvisiaceho so stresom.
„Ak dostali dominantné úsmevy, ktoré by interpretovali ako negatívne a kritické, pocítili väčší stres a ich kortizol stúpal a zostal hore dlhšie po svojom prejave,“ uviedol Paula Niedenthal , University of Wisconsin, Madison, profesorka psychológie, ktorá bola spoluautorkou štúdie, spolu s jej postgraduálnym študentom Jaredom Martinom.
Bolo trochu ťažšie rozlíšiť medzi reakciami na pridruženie a odmenou za úsmev, povedal Niedenthal. Oboje malo za následok zníženú hladinu kortizolu u hovoriacich osôb - čo možno nie je neočakávaný výsledok, pretože obidva tieto typy úsmevov komunikujú zásadne pozitívne správy.
cuantos años tienen aman a arii
Čo teda robiť s týmito informáciami a touto neočakávanou silou?
Myslím si, že to nakoniec závisí na emočnej inteligencii a jednoduchom vedomí si neverbálnych prejavov, ktoré poskytujete počas interakcií. Vyhýbajte sa tým falošným alebo dominantným úsmevom, pokiaľ zámerne nechcete vyvolať stres u kohokoľvek, s kým máte dočinenia (napríklad v konkurenčnom alebo vyjednávacom kontexte).
Len nečakajte, že sa ten druhý usmeje.
